Política de entrega

Política de entrega

A PharWell.pt disponibiliza várias modalidades de envio que podem ou não ter um custo associado, dependendo das características da encomenda como são exemplo o peso, valor e a região de destino.

Os custos de envio são apresentados no acto de registo de uma encomenda em loja, no segundo passo do carrinho de compras, tendo em conta as seguintes características:

● Região de destino;
● Peso e/ou valor da encomenda;
● Método de envio escolhido;
● Escolha de SVA (Serviços de valor acrescentado).

Envios via CTT Expresso com destino Portugal e Espanha.

As encomendas são enviadas através da transportadora CTT Expresso.

Se o valor da encomenda ultrapassar os 48.99 euros(IVA incluído), os portes são grátis para Portugal continental até ao limite de peso de 30Kg. Para Espanha peninsular os portes são grátis se o valor da encomenda ultrapassar os 48.99 euros(IVA incluído) até ao limite de peso de 5Kg. Para encomendas com portes grátis o envio é feito por CTT Expresso 48h.

Nos outros casos, os portes de envio são definidos pela seguite tabela:

 CTT Expresso 24h:

O preçário apresentado na tabela acima aplica-se no serviço CTT Expresso 24h, em que a entrega é feita geralmente no primeiro dia útil seguinte à expedição da encomenda, salvo casos alheios à PharWell.pt (épocas festivas, greves, catástrofes, atrasos dos CTT, etc.). Para as Ilhas e outros países, o tempo de entrega deverá ser maior.

Aos preços apresentados acresce 14.5% da taxa de combustível dos CTT e IVA à taxa legal em vigor.

CTT Expresso 48h:

O preçário apresentado na tabela acima aplica-se no serviço CTT Expresso 48h, em que a entrega é feita geralmente no segundo dia útil seguinte à expedição da encomenda, salvo casos alheios à PharWell.pt (épocas festivas, greves, catástrofes, atrasos dos CTT, etc.). Para as Ilhas e outros países, o tempo de entrega deverá ser maior.

Aos preços apresentados acresce 14.5% da taxa de combustível dos CTT e IVA à taxa legal em vigor.

Como é processado o envio da encomenda

A expedição de uma encomenda será feita somente após validação do pagamento.
A encomenda será expedida pela transportadora CTT Expresso.

Quando a encomenda for expedida, o consumidor irá receber um e-mail onde poderá confirmar o código de tracking para acompanhar as informações de entrega.

Geralmente as encomendas são enviadas no prazo máximo de 48 horas e a entrega pela transportadora demora de 24 a 48 horas, salvo casos alheios à PharWell.pt (épocas festivas, greves, catástrofes, atrasos dos CTT, etc.)